Gunakan panduan berikut untuk memastikan berkas aplikasi v21 berhasil diunduh secara lengkap dan siap untuk diproses lebih lanjut.
Persiapan dan Inisiasi Jalur Unduhan
Sebelum memulai proses pengunduhan berkas aplikasi v21 di perangkat Android, pastikan perangkat memiliki koneksi internet yang stabil dan ruang penyimpanan yang cukup.
Buka peramban di perangkat Android Anda dan akses halaman unduhan resmi.
Pilih tautan berkas aplikasi yang sesuai untuk memulai proses transfer data.
Izinkan peramban melanjutkan unduhan jika muncul dialog konfirmasi pengunduhan berkas.
Untuk mengakses laman rincian distribusi paket secara langsung, Anda dapat mengunjungi tautan berikut:
Kegagalan saat membuka berkas sering kali disebabkan oleh pemutusan jaringan yang membuat unduhan tidak tuntas. Lakukan pemeriksaan mandiri pada pengelola berkas perangkat.
Buka folder Download atau riwayat unduhan pada peramban yang digunakan.
Periksa apakah ekstensi berkas berakhiran dengan benar dan tidak memiliki label berkas sementara (seperti .tmp atau .crdownload).
Jika ukuran berkas menunjukkan nol bita atau proses terhenti sebelum selesai, hapus berkas tersebut dan jalankan unduhan ulang.
Jika proses unduhan berulang kali terhenti, lakukan pembersihan singgahan (cache) pada peramban atau beralih ke koneksi jaringan lain. Apabila berkas telah sepenuhnya tersimpan di penyimpanan lokal, lanjutkan ke prosedur instalasi.
Pemeriksaan Masalah Unduhan
Gejala
Penyebab Umum
Tindakan
Unduhan macet di persentase tertentu
Koneksi data terputus sementara
Jeda dan lanjutkan, atau unduh ulang dengan jaringan stabil
Berkas ditolak oleh peramban
Pengaturan izin peramban memblokir berkas
Aktifkan izin unduh dari sumber peramban pada pengaturan privasi
Berkas tidak dapat dibuka
Paket berkas korup akibat proses terhenti
Hapus berkas lama dan lakukan pengunduhan segar
Setelah berkas selesai diunduh dengan benar, ikuti instruksi teknis pemasangan pada panduan khusus berikut:
